El presente documento constituye el contrato de servicios entre ACADEMIA INTEGRAL UNANI SL (NIF B72855539), con domicilio en Calle Josep Umbert, núm. 129, 08402 Granollers, Barcelona, España (en adelante, “ACADEMIA UNANI” o “La Academia”), y el usuario que se inscribe en el Programa (en adelante, “el Alumno”). La inscripción en el Programa “Paso a Paso Intermedio” (en adelante, “el Programa”) implica la aceptación plena y sin reservas de los siguientes términos.

1. 1. DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL SERVICIO

   El Programa se ofrece en dos modalidades (PLUS y VIP). El contenido y los periodos de acceso varían según la modalidad adquirida por el Alumno:

   1. Modalidad Plus
   • Sesiones Teóricas: doce (12) clases magistrales impartidas por David Duarte vía remota, de dos (2.5) horas y media cada una. El acceso a las grabaciones estará disponible hasta tres (3) meses después de la fecha de la última clase en vivo (hasta mayo 2027).
   • Repaso Práctico Individual (RPI): tres (3) sesiones personalizadas de carácter obligatorio(con vigencia hasta marzo 2027), más la posibilidad de obtener tres (3) sesiones adicionales, disponibles únicamente durante la preventa del Curso “Camino al Intermedio”(con vigencia hasta diciembre 2026).
   • Acceso a las clases grabadas del PAP Básico 7a. Generación hasta el fin de la vigencia de acceso a las clases del PAP Intermedio 7a. Generación (hasta mayo 2027).
   1. Modalidad VIP
   • Sesiones Teóricas: doce (12) clases magistrales impartidas por David Duarte vía remota, de (2.5) horas y media cada una. El acceso a las grabaciones estará disponible hasta seis (6) meses después de la fecha de la última clase en vivo (hasta agosto 2027).
   • Repaso Práctico Individual (RPI): cuatro (4) sesiones personalizadas de carácter obligatorio (con vigencia hasta junio 2027), más la posibilidad de obtener tres (3) sesiones adicionales, disponibles únicamente durante la preventa del Curso “Camino al Intermedio” (con vigencia hasta febrero 2027).
   • Acceso a las clases grabadas del PAP Básico 7a. Generación hasta el fin de la vigencia de acceso a las clases del PAP Intermedio 7a. Generación (hasta enero 2028).
   • Exclusivo VIP — Taller de FLORES DE BACH: taller online intensivo de fin de semana (sábado y domingo, con horario a definir), en fechas por definir por La Academia. Acceso a la grabación del taller durante doce (12) meses.
   2. PROCESO DE ADMISIÓN

   El acceso al Programa PASO A PASO INTERMEDIO es exclusivo para alumnos que hayan completado exitosamente el curso PASO A PASO BÁSICO.

   La Academia se reserva el derecho de admisión.

   3. TU ASESOR UNANI: ROL Y ALCANCE

   En el Programa el Alumno cuenta con dos figuras: David Duarte, quien imparte la enseñanza teórico-práctica del Sistema de Alimentación Unani, y el Asesor Unani asignado, que acompaña al Alumno para llevar dicha enseñanza a la práctica en su día a día.

   El Asesor Unani no es médico ni asistente personal: es un acompañante que ofrece guía, claridad y seguimiento dentro del ámbito estrictamente educativo del Programa. El rol del Asesor incluye orientación académica y seguimiento del aprendizaje del Alumno, apoyo en el uso de la plataforma y de los materiales, y respuesta a consultas relacionadas con los contenidos ya impartidos, en un plazo máximo de 48 horas en días laborables.

   Lo que no forma parte del rol del Asesor Unani

   • No ofrece asesoría médica: su rol es exclusivamente educativo; no realiza diagnósticos, tratamientos ni recomendaciones médicas.
   • No sustituye la consulta con un profesional de la salud: ante cualquier inquietud sobre bienestar físico o emocional, el Alumno debe acudir a un especialista.
   • No garantiza resultados personales: la aplicación del conocimiento adquirido es responsabilidad de cada Alumno.
   • No resuelve dudas de terceros no inscritos: aunque un familiar o amigo siga las clases junto al Alumno, sólo quienes están inscritos tienen acceso al acompañamiento del Asesor.
   • No adelanta contenidos: el Asesor no puede anticipar temas ni responder dudas sobre contenidos aún no impartidos en las sesiones magistrales, los repasos grupales o las RPI.
   • No resuelve incidencias ajenas al contenido del Programa: cuestiones como problemas técnicos o de conexión a la plataforma, solicitud de facturas, dónde adquirir un producto, gestión de pagos o cualquier otra duda que no esté relacionada con el contenido académico del Programa no forman parte del rol del Asesor. Para este tipo de consultas, el Alumno debe dirigirse directamente a atención al cliente, escribiendo a [email protected]

   Cambio de Asesor

   La Academia podrá, en cualquier momento del Programa y por motivos organizativos, académicos, de disponibilidad o de cualquier otra índole que estime oportunos, sustituir o reasignar unilateralmente al Asesor Unani asignado al Alumno. La Academia procurará que dicho cambio no afecte negativamente a la continuidad pedagógica del Alumno. En ningún caso el cambio de Asesor constituirá causa de resolución del contrato, ni dará derecho al Alumno a reembolso total o parcial, ni a compensación de ningún tipo.

   4. SESIONES DE REPASO PRÁCTICO INDIVIDUAL (RPI)

   Las RPI son pilares fundamentales del Programa y su cumplimiento es obligatorio para el correcto seguimiento del Alumno.

   • Alcance temático: las sesiones de RPI con Asesores versarán exclusivamente sobre temas de alimentación del Sistema de Alimentación UNANI by DD, quedando excluida cualquier otra materia o consulta.
   • Periodicidad: deben agendarse mensualmente, siendo responsabilidad del Alumno agendarlas
   • Vigencia: las RPI deberán completarse dentro del período de acceso correspondiente a la modalidad contratada por el Alumno, conforme a lo indicado en la cláusula 1.
   • Inasistencia: se otorga una tolerancia de 10 minutos. La falta de asistencia o de aviso previo (se admite una única reprogramación, solicitada con 48 horas de antelación) supondrá la pérdida de la sesión, que se dará por impartida.
   • Intransferibilidad: las sesiones son personales e intransferibles. Los acompañantes o terceros que deseen recibir asesoría individual deberán contratarla de forma independiente.
   5. AVISO IMPORTANTE: NATURALEZA DEL SERVICIO — NO SOMOS UNA INSTITUCIÓN SANITARIA

   ACADEMIA UNANI es una academia de formación online. NO es un centro médico, clínica, consulta de nutrición clínica, farmacia ni institución sanitaria de ningún tipo, y no se encuentra registrada como tal ante ninguna autoridad sanitaria. Ninguno de nuestros formadores, asesores o coordinadores actúa, en el marco del Programa, en calidad de médico, dietista-nutricionista colegiado, psicólogo ni ningún otro profesional sanitario regulado, salvo que expresamente y por escrito se informe de lo contrario respecto de una persona concreta.

   El contenido del Programa (incluyendo el Sistema de Alimentación UNANI by DD y cualquier pauta, recomendación o material asociado) tiene una finalidad exclusivamente educativa, informativa y de desarrollo personal. En ningún caso constituye:

   • Diagnóstico, pronóstico, tratamiento, cura o prevención de ninguna enfermedad o condición médica.
   • Prescripción, sustitución, modificación o suspensión de ningún medicamento, tratamiento médico o pauta prescrita por un profesional sanitario.
   • Consejo médico, psicológico o nutricional-clínico individualizado.

   El Alumno reconoce y acepta expresamente que el enfoque, principios y recomendaciones del Sistema de Alimentación UNANI by DD pueden diferir, en todo o en parte, del consenso científico, médico o dietético-nutricional mayoritario actualmente aceptado por la comunidad médica y organismos oficiales de salud, y que no existe garantía de resultados de ningún tipo, ni de mejora, ni de idoneidad de dicho enfoque para su situación personal.

   6. CONSULTA MÉDICA PREVIA Y OBLIGATORIA EN DETERMINADOS CASOS

   Antes de iniciar el Programa y de aplicar cualquier cambio nutricional o de hábitos derivado del mismo, el Alumno se compromete a consultar con un médico y/o dietista-nutricionista colegiado de su confianza, muy especialmente si concurre alguna de las siguientes circunstancias:

   • Padece o ha padecido alguna enfermedad diagnosticada, en particular patologías crónicas, metabólicas, renales, hepáticas, cardiovasculares, oncológicas, endocrinas (incluida la diabetes) o trastornos de la conducta alimentaria.
   • Toma medicación controlada, no controlada, inmunosupresores o cualquier otro tratamiento farmacológico prescrito.
   • Está embarazada, en periodo de lactancia, o es menor de edad.
   • Ha sido intervenido/a quirúrgicamente de forma reciente o presenta cualquier otra condición que pueda verse afectada por un cambio en su alimentación.

   El Alumno no debe, bajo ningún concepto, interrumpir, sustituir o modificar un tratamiento médico prescrito como consecuencia de la información recibida en el Programa sin la supervisión expresa de su médico. En caso de urgencia médica, el Alumno debe contactar inmediatamente con los servicios de emergencia de su país de residencia; el Programa no está diseñado ni es adecuado para atender situaciones de urgencia.

   7. FACULTAD DE SUSPENSIÓN O EXPULSIÓN POR MOTIVOS DE SALUD DEL ALUMNO

   Si durante el desarrollo del Programa, el equipo de ACADEMIA UNANI (formadores, Asesores o coordinación) observa en el comportamiento, comunicaciones o manifestaciones del Alumno indicios que, de forma razonable y desde un criterio de prudencia, pudieran sugerir un riesgo para su salud física o mental derivado de la continuación del Programa, ACADEMIA UNANI se reserva el derecho a suspender cautelarmente el acceso del Alumno al Programa, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso.

   El Alumno reconoce y acepta que dicha valoración tiene un carácter estrictamente preventivo y de prudencia, no constituye un diagnóstico médico ni psicológico, y se realiza precisamente porque, tal y como se indica en la cláusula 5, ni ACADEMIA UNANI ni su equipo son profesionales sanitarios habilitados para emitir dicho diagnóstico.

   Para poder levantar la suspensión y reincorporarse al Programa, el Alumno deberá aportar, en el plazo que le indique ACADEMIA UNANI, un certificado médico expedido por un profesional sanitario colegiado en el que se haga constar expresamente que la continuación del Programa no comporta riesgos para su salud. ACADEMIA UNANI podrá solicitar que dicho certificado se refiera de forma específica a las circunstancias observadas.

   Si el Alumno no aporta dicho certificado dentro del plazo indicado, o si, aún aportándolo, ACADEMIA UNANI considera razonablemente que persiste un riesgo relevante para la salud del Alumno, ACADEMIA UNANI podrá acordar la expulsión definitiva del Alumno del Programa. La suspensión cautelar o la expulsión acordadas conforme a esta cláusula no darán derecho al Alumno a reembolso alguno de las cantidades ya abonadas, resultando de aplicación la política de no reembolso prevista en la cláusula 15.

   Todo dato relativo a la salud del Alumno que se obtenga o genere en aplicación de esta cláusula (incluido, en su caso, el certificado médico aportado) será tratado conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies, con las garantías reforzadas propias de las categorías especiales de datos personales.

   Lo dispuesto en esta cláusula se entiende sin perjuicio del derecho del Alumno a recabar una segunda opinión médica independiente, y no exime a ACADEMIA UNANI de la obligación de actuar siempre de buena fe y de forma proporcionada al aplicar esta facultad.

   8. DECLARACIÓN RESPONSABLE SOBRE INFORMACIÓN DE SALUD

   El Alumno DECLARA RESPONSABLEMENTE la veracidad de la información proporcionada en relación con la toma de medicamentos controlados, no controlados, inmunosupresores, síntomas y/o enfermedades diagnosticadas, entre otros datos, dado que dicha información es relevante para adaptar el contenido del Sistema de Alimentación UNANI by DD a su situación personal. El Alumno entiende que dicha adaptación no constituye en ningún caso un acto sanitario ni sustituye la valoración de un profesional médico, y que la omisión, inexactitud o falsedad de esta información es responsabilidad exclusiva suya. En caso de omitir o falsear información relevante, ACADEMIA UNANI podrá revocar el derecho del Alumno a continuar su participación en el Programa, de forma temporal o permanente, aplicándose en tal caso la política de no reembolso vigente.

   9. AUTORIZACIÓN DE GRABACIÓN DE SESIONES

   El Alumno entiende, acepta, da su consentimiento y autoriza de modo expreso a ACADEMIA UNANI para la grabación, uso, almacenamiento y reproducción de las entrevistas, sesiones de Repaso Individual y Asesorías uno a uno que se lleven a cabo durante el Programa, lo cual, dependiendo de su grado de participación, puede incluir su imagen y voz. Esta grabación tiene carácter confidencial y se destina principalmente a fines de control de calidad del servicio y formación interna del equipo de La Academia.

   No existe límite temporal en cuanto a la vigencia de esta autorización, la cual se aplica a la totalidad o a las secuencias filmadas en vídeo o audio que se puedan recopilar durante el desarrollo de las sesiones para los fines antes indicados. El Alumno podrá revocar esta autorización en cualquier momento dirigiéndose a [email protected], sin perjuicio de la licitud del tratamiento previo a la revocación.

   Esta autorización es independiente y distinta de la cesión de derechos de imagen y testimonios con fines promocionales o publicitarios, que se regula en un documento separado y de carácter voluntario.

   10. CÓDIGO DE CONDUCTA

   Queda estrictamente prohibido:

   • Grabar, capturar, copiar o distribuir el material del curso en plataformas como Scribd, YouTube, TikTok o cualquier red social.
   • Organizar grupos externos (WhatsApp, Telegram o similares) ajenos a La Academia que vulneren la privacidad de los Alumnos.
   • El acoso, la discriminación o el uso de lenguaje ofensivo hacia docentes, asesores o compañeros, lo cual podrá resultar en la baja definitiva del Alumno sin derecho a reembolso.
   11. PROPIEDAD INTELECTUAL

   Todo el contenido del Programa (incluyendo, entre otros, las clases magistrales, materiales escritos y audiovisuales, recetas, protocolos y demás documentación) es propiedad exclusiva de ACADEMIA INTEGRAL UNANI SL y está protegido por la normativa de propiedad intelectual aplicable. Cualquier infracción podrá ser perseguida legalmente.

   12. USO NO COMERCIAL DEL CONTENIDO Y PROHIBICIÓN DE EXPLOTACIÓN COMPETITIVA

   El Alumno reconoce que el Sistema de Alimentación UNANI by DD, su metodología, estructura pedagógica, materiales, terminología propia y protocolos específicos constituyen conocimiento propietario y, en su caso, secreto empresarial de ACADEMIA UNANI en el sentido de la Ley 1/2019, de 20 de febrero, de Secretos Empresariales, con independencia de la protección de propiedad intelectual reconocida en la cláusula 11.

   El Programa se contrata para el uso y beneficio personal del Alumno. En consecuencia, el Alumno se compromete a no utilizar, directa ni indirectamente, el contenido, la metodología, la marca, el nombre comercial o los materiales del Programa para:

   • Impartir, comercializar, promocionar o de cualquier forma ofrecer a terceros, con o sin ánimo de lucro, cursos, talleres, asesorías, sesiones formativas o cualquier otro servicio basado sustancialmente en el Sistema de Alimentación UNANI by DD o en la metodología de ACADEMIA UNANI.
   • Presentarse ante terceros como formador, instructor, asesor certificado o representante de ACADEMIA UNANI, o utilizar los nombres “UNANI”, “Paso a Paso” o cualquier otra marca o denominación de ACADEMIA UNANI, sin autorización previa y por escrito de esta.
   • Elaborar materiales, cursos o productos derivados que reproduzcan, total o parcialmente, la estructura, los contenidos o los materiales propios del Programa.

   Esta prohibición no impide al Alumno aplicar lo aprendido en su propia vida y bienestar personal, ni compartir su experiencia personal con terceros de forma no comercial. El incumplimiento de esta cláusula facultará a ACADEMIA UNANI para exigir el cese inmediato de la actividad infractora y para reclamar los daños y perjuicios causados, sin perjuicio de las acciones legales que puedan corresponderle conforme a la Ley de Secretos Empresariales y a la normativa de propiedad intelectual y competencia desleal.

   13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

   En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ACADEMIA UNANI no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza (incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales o derivados) que puedan resultar del uso, mal uso o imposibilidad de uso del contenido del Programa, ni de las decisiones que el Alumno adopte respecto de su alimentación, salud o tratamiento médico basándose en dicho contenido. El Alumno participa en el Programa de forma libre, informada y voluntaria, asumiendo bajo su propia responsabilidad y riesgo la aplicación de las recomendaciones recibidas.

   Nada de lo dispuesto en esta cláusula pretende excluir o limitar la responsabilidad de ACADEMIA UNANI en los supuestos en que la ley aplicable no permita dicha exclusión o limitación, incluyendo, en su caso, los daños causados por dolo o negligencia grave, ni los derechos que la normativa de protección de consumidores y usuarios reconozca al Alumno con carácter irrenunciable.

   14. FORMA DE PAGO, FACTURACIÓN Y CONSECUENCIAS DEL IMPAGO

   El precio del Programa podrá abonarse, a elección del Alumno en el momento de formalizar la matrícula, mediante pago al contado (importe único) o mediante pago aplazado en las cuotas y plazos indicados en el proceso de inscripción.

   • Divisa: todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). El tipo de cambio y las comisiones bancarias aplicables dependen de la plataforma de pago (Stripe u otra) y de la entidad emisora del medio de pago del Alumno, y corren por cuenta de este último.
   • Pago aplazado/cuotas/mensualidades: el primer cobro se realizará en el momento de formalizar la matrícula, y los cobros sucesivos se realizarán el último día del mes natural inmediatamente anterior al mes al que corresponda cada cuota, de forma automática.
   • Facturación: el Alumno debe solicitar su factura al correo [email protected], facilitando sus datos fiscales (NIF, CIF, RFC u equivalente). Los formatos de factura se ajustan a la normativa del país de origen de La Academia. En aquellos países donde exista un sistema de facturación electrónica, la factura deberá solicitarse dentro del mismo mes natural en que se haya efectuado el pago correspondiente; transcurrido dicho plazo, La Academia podrá no estar en condiciones de emitirla.

   Efectos del impago

   Si llegada la fecha prevista no se hace efectivo el cobro de cualquiera de las cuotas, ACADEMIA UNANI podrá suspender de forma inmediata, y sin necesidad de aviso previo, el acceso del Alumno a la totalidad de los materiales del curso, a los asesores, y a cualquier aplicación, plataforma o herramienta puesta a su disposición como consecuencia de su suscripción al Programa.

   Reactivación del acceso

   El Alumno podrá recuperar el acceso suspendido abonando, además de la cuota impagada, una penalización en concepto de gastos de gestión y reactivación de cuenta, cuyo importe será de:

   • 25 USD (veinticinco dólares estadounidenses) en el primer impago).

   Estas penalizaciones se aplicarán en dólares estadounidenses (USD) con independencia del país de residencia del Alumno o de la divisa en la que se hubiera formalizado el pago original del Programa. Para solicitar la reactivación, el Alumno deberá dirigirse a [email protected], indicando sus datos identificativos y adjuntando el justificante de pago de la cuota pendiente y de la penalización correspondiente. La Academia procesará la reactivación de la plataforma de estudio en un plazo máximo de 72 horas desde la recepción de la solicitud y de la recepción del pago correspondiente.

   Impago continuado y reclamación de la deuda

   La suspensión del acceso no implica condonación, novación, quita ni renuncia por parte de ACADEMIA UNANI al cobro de las cantidades adeudadas. Si el Alumno no reactiva su acceso y persiste en el impago, la totalidad de la deuda derivada del Programa contratado —incluidas las cuotas ya vencidas y las pendientes de vencimiento— se mantendrá íntegramente exigible. ACADEMIA UNANI podrá reclamar dicho importe por las vías ordinarias, incluyendo su derivación a servicios de gestión de cobro o recobro, judiciales o extrajudiciales, pudiendo repercutirse al Alumno los gastos y costas razonables derivados de dicha gestión.

   15. DERECHO DE DESISTIMIENTO, CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

   Derecho de desistimiento (Alumnos de la Unión Europea, incluida España)

   De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (que incorpora la Directiva 2011/83/UE), el Alumno que tenga la condición legal de consumidor y resida en la Unión Europea dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la fecha en que se efectúe el pago que formaliza la matrícula, para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.

   No obstante, dado que el Alumno solicita expresamente, al formalizar la matrícula, el acceso al Programa en la fecha de inicio de las clases indicada por La Academia, y presta su consentimiento informado a que dicho inicio pueda producirse antes de que finalicen los 14 días naturales, el derecho de desistimiento decae en el momento en que dé comienzo el Programa (esto es, en la fecha de la primera clase en vivo o de la puesta a disposición de los primeros materiales, lo que ocurra antes), aunque no hayan transcurrido los 14 días naturales. En consecuencia, el desistimiento sólo podrá ejercerse válidamente antes del inicio efectivo del Programa.

   Para ejercer el derecho de desistimiento, el Alumno deberá comunicarlo de forma inequívoca a ACADEMIA UNANI (por ejemplo, mediante correo electrónico a [email protected]) antes de que finalice el plazo de 14 días naturales o antes del inicio del Programa, lo que ocurra primero. En tal caso, ACADEMIA UNANI reembolsará la totalidad de las cantidades abonadas por el Programa, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que transcurran 14 días naturales desde que se le informe de la decisión de desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado por el Alumno, sin repercutir coste ni comisión alguna por dicho reembolso.

   Extensión voluntaria a Alumnos de otros países

   Aunque la normativa de protección de consumidores de México, Estados Unidos u otros países no reconozca, con carácter general, un derecho de desistimiento equivalente, ACADEMIA UNANI extiende voluntariamente, como política comercial propia, el mismo derecho de desistimiento descrito anteriormente (con el mismo límite del inicio del Programa) a todos sus Alumnos, con independencia de su país de residencia, sin perjuicio de cualesquiera derechos adicionales que pudiera reconocerles imperativamente su legislación local.

   Transcurrido el plazo de desistimiento o iniciado el Programa: política de no reembolso

   Una vez transcurrido el plazo de 14 días naturales, o una vez iniciado el Programa (lo que ocurra primero), sin que el Alumno haya ejercido su derecho de desistimiento, y debido a la naturaleza digital del contenido y a la disponibilidad inmediata de los recursos del Programa, ACADEMIA UNANI no ofrece reembolsos de ningún tipo, con independencia del motivo de la baja, incluida la fuerza mayor. La baja voluntaria del Alumno en ese momento implicará la revocación inmediata de todos sus accesos a materiales y sesiones, y, en caso de pago aplazado, no le exonerará del pago de las cuotas pendientes correspondientes al Programa contratado conforme a la cláusula 14.

   Lo anterior se entiende sin perjuicio de la revocación del derecho de participación por parte de ACADEMIA UNANI en los supuestos de falsedad u omisión de información relevante descritos en la cláusula 8, ni de la facultad de suspensión o expulsión por motivos de salud prevista en la cláusula 7, en cuyo caso resultará igualmente de aplicación la política de no reembolso.

   Gastos deducibles en reembolsos discrecionales

   En aquellos supuestos de reembolso que no correspondan al ejercicio del derecho legal de desistimiento por un consumidor de la Unión Europea (esto es, en reembolsos concedidos discrecionalmente por ACADEMIA UNANI, o en reembolsos a Alumnos residentes fuera de la Unión Europea cuando la legislación local no lo prohíba), ACADEMIA UNANI podrá descontar del importe a reembolsar los gastos bancarios, comisiones de la pasarela de pago (Stripe, PayPal u otras) y demás costes directamente incurridos por ACADEMIA UNANI como consecuencia del cobro y/o de la devolución, en la medida en que dichos gastos no sean recuperables frente a la entidad financiera o pasarela de pago correspondiente. En ningún caso se aplicará este descuento a los reembolsos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento legal por parte de un consumidor de la Unión Europea, dado que dicho reembolso debe ser íntegro conforme a la normativa aplicable.

   16. FUERZA MAYOR

   La Academia no será responsable por el incumplimiento o retraso en la prestación del Programa cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, entre otras, enfermedad o indisposición sobrevenida de David Duarte o de los Asesores, fallos o interrupciones de las plataformas tecnológicas empleadas (videoconferencia, alojamiento de contenidos, pasarelas de pago), cortes de suministro eléctrico o de conexión a internet, catástrofes naturales, pandemias, huelgas, decisiones de autoridades públicas, o cualquier otra circunstancia ajena al control razonable de La Academia. En tales supuestos, La Academia hará sus mejores esfuerzos por reprogramar o recuperar, dentro de un plazo razonable, las sesiones afectadas, sin que ello dé derecho al Alumno a reembolso, indemnización o compensación de ningún tipo, salvo que la legislación imperativa aplicable disponga expresamente lo contrario.

   17. CONFIDENCIALIDAD ENTRE ALUMNOS

   Las sesiones grupales, los repasos colectivos  pueden implicar que otros Alumnos compartan información personal, incluida información relativa a su salud. El Alumno se compromete a mantener la más estricta confidencialidad respecto de cualquier información personal o de salud de otros Alumnos que conozca con ocasión de su participación en el Programa, y a no divulgarla, reproducirla ni utilizarla para fines distintos de su propio proceso formativo. El incumplimiento de esta obligación podrá dar lugar a la baja definitiva del Alumno del Programa, sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder a los Alumnos afectados.

   18. CONTENIDO GENERADO POR TERCEROS 

   Donde existan espacios de interacción entre Alumnos pueden incluir opiniones, comentarios, experiencias o recomendaciones publicadas por otros Alumnos. Dicho contenido no ha sido revisado, verificado ni avalado por ACADEMIA UNANI, no refleja necesariamente su posición, y en ningún caso sustituye el contenido oficial impartido por David Duarte o por los Asesores. ACADEMIA UNANI no asume responsabilidad alguna por la exactitud, idoneidad o consecuencias derivadas del uso que el Alumno haga de dicho contenido generado por terceros, y se reserva el derecho a eliminar cualquier publicación que incumpla el Código de Conducta previsto en la cláusula 10.

   19. NOTIFICACIONES

   Todas las comunicaciones relativas al Programa (incluidas las relativas a pagos, suspensión de acceso, cambios de Asesor o cualquier otra cuestión contractual) se entenderán válidamente realizadas al ser enviadas a la dirección de correo electrónico facilitada por el Alumno en el momento de la matrícula. El Alumno es responsable de mantener actualizada dicha dirección de correo electrónico y de revisarla con regularidad, y asume las consecuencias de no hacerlo.

   20. VALIDEZ DE LA FIRMA ELECTRÓNICA

   El Alumno y ACADEMIA UNANI reconocen expresamente que la firma electrónica del presente documento, realizada a través de la plataforma de firma habilitada al efecto, tiene la misma validez y eficacia jurídica que una firma manuscrita, de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS) y la Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza.

   21. NULIDAD PARCIAL Y DIVISIBILIDAD

   Si cualquier cláusula del presente documento fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha nulidad no afectará a la validez y eficacia del resto de las cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes. En tal caso, las partes procurarán sustituir la cláusula afectada por otra válida que refleje, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica originalmente perseguida.

   22. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN E IDIOMA

   El presente documento y la relación contractual entre el Alumno y ACADEMIA UNANI se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución del presente documento, las partes se someten expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

   Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que, con carácter imperativo e irrenunciable, reconozca al Alumno que tenga la condición legal de consumidor la normativa de protección de consumidores de su país de residencia habitual, en particular:

   • Los Alumnos residentes en la Unión Europea podrán, conforme al Reglamento (UE) n.º 1215/2012, ejercitar acciones ante los tribunales de su propio país de residencia, además de ante los tribunales pactados en el párrafo anterior.
   • Los Alumnos residentes en México o en Estados Unidos podrán, en la medida en que así lo exija de forma imperativa la normativa de protección al consumidor de su jurisdicción, acudir a las autoridades o tribunales que dicha normativa les reconozca, sin que ello prive de validez a la presente cláusula respecto del resto de la relación contractual.

   El idioma oficial del presente documento y de la relación contractual es el español. En caso de que el documento sea traducido a otros idiomas para facilitar su comprensión, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia o conflicto de interpretación.

   23. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DERECHOS DE IMAGEN

   El tratamiento de los datos personales del Alumno se rige por la Política de Privacidad y Cookies de ACADEMIA UNANI, documento independiente que el Alumno declara haber leído y aceptado con carácter previo a su inscripción.

   La cesión de derechos de imagen y testimonios del Alumno con fines promocionales o publicitarios (redes sociales, web, material de marketing, etc.) es voluntaria e independiente de la presente inscripción, y se regula, en su caso, en el documento “Autorización de Cesión de Derechos de Imagen y Testimonios”, que el Alumno podrá firmar o rechazar sin que ello afecte a su participación en el Programa.

   24. ACEPTACIÓN

   Al proceder con la inscripción y firmar el presente documento, el Alumno manifiesta que ha leído y comprendido íntegramente estos Términos y Condiciones, que su consentimiento es libre, informado y voluntario, y que comprende las implicaciones legales del presente contrato.

   FECHA: julio 2026